不畏破窗，勇于进取，敢为担当

沁园中学   李战兵

不久之前，我在网上看到了一篇关于破窗原理的文章，浏览之后不禁陷入沉思。

如果有人打坏了一个建筑物的窗户，而这扇窗又得不到及时维修的话，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打碎更多的玻璃。久而久之，这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉，在大家均已习惯和看惯之后，犯罪与犯错就会滋生，这就是著名的“破窗理论”。

破窗原理告诉我们，一个学校需要有一定的秩序和用以维护秩序的制度，它们就好比大厦的窗户，保持着整幢大厦的美观与整洁。那么，如何防止出现破窗？如果出现破窗又该怎么办？这是一个值得每一位学校成员尤其是领导深思的问题。领导是学校的管理者和学校建设的主导力量。所谓领导，无非是用正确的人去做正确的事；所谓管理，就是要正确地做事与将事做正确。领导的遇事态度、想事角度、做事力度都会对破窗现象的出现、避免、解决产生深刻影响。那么我们站在破窗边上，该以什么样的态度、什么样的精神、什么样的方法才能发挥好自己的管理作用，打造窗明几净的世界呢？

一、领导者要志存高远——防患于未然

作为学校领导，眼界要高，胸怀要阔，心态要好，思路要清，行动要实，品位要高，只有这样才能防患于未然，避免出现破窗现象。具体来说就是：

胸怀决定事业。“这个世界不是有权人的世界，也不是有钱人的世界，而是有心人的世界。”心有多大，舞台就有多大。胸襟开阔，海纳百川，才能聚人之心，用人之智，合人之力，才能一呼百应，所向披靡。

眼界决定境界。眼界从何而来？读书得来，行走得来，交友得来……与经典为伴，让读书成为生活方式；与实践相随，让反思成为工作方式；与大师同行，让研究成为成长方式。博古通今，博学多识，博采众长，才会“会当凌绝顶，一览众山小”。

心态决定状态。心态、状态、人生、命运，紧密相连。人的生命质量，往往取决于人有没有良好的心态。宠辱不惊，乐观豁达，放平心态，放低姿态，不以物喜，不以己悲，站着做人，笑着从教，定能志存高远，务求进取，蓬生麻中，不扶而直，爱岗敬业，忘我奉献。

思路决定出路。要找出路，先谋思路，没有思路就没有出路。譬如如何健全发展长效机制，确保教育高位走强？我以为要优化发展，提高认识；要优化配置，整合优势；要优化师资，强基固本；要优化管理，提升质量；要优化保障，增加投入；要优化环境，社会支持。这就要求领导者提升素养，增强功力；审时度势，赋予前瞻；系统思维，精心谋划；放眼长远，着力当前；刚柔相济，张弛有致；锐意进取，追求卓越。

行动决定成败。演讲大师齐格勒提醒我们，世界上牵引力最大的火车头停在铁轨上，为了防滑，只需要在它的8个驱动轮前面塞一块一英寸见方的木块，这个庞然大物就无法动弹了。然而，一旦这个巨型火车头开始启动，小小的木块就再也挡不住它了，当它的时速达到100英里时，一堵5英寸厚的钢筋混凝土墙也能轻而易举地被它撞穿。从一块小木块令其无法动弹，到能撞穿一堵钢筋水泥墙，火车头的威力变得如此巨大，原因没有别的，只因为它行动起来了。最好的思路需要付诸行动，才能得以实现，才能收到成效。领导者应该力戒守成，力戒飘浮，力戒空谈，又何愁目标不能达成，事业难以成功？正如阿里巴巴首席执行官马云有这样的感受：三流的点子加上一流的执行力，永远要比一流的点子加上三流的执行力更好。由此可见，如果没有执行力，再完善、再科学可行的决策方案，也只能是沙盘上的蓝图或墙壁上的标语。任何事情算得再好，不如现在就卷起衣袖开始做。重要的是执行过程中，遇见一个困难解决一个困难，下定决心，坚持不懈地做下去，最终总能达到目的地。我校管理机制及各项规章制度已健全完善，三年发展规划已制定明确，学校要迈向成功，实现目标，执行既是不可逾越的关口，也是飞行的推进器，可谓成也执行，败也执行。

细节决定品位。最是关键属细节。学校管理也好，教育教学也罢，都是由无数个细节组成的。正所谓教育无小事，事事关育人；教师无小节，处处是楷模。将平凡之事做得精致就是不平凡，将简单之事做得极致就是不简单。从一滴水中可见太阳的光芒，从一块石头上可以看到美丽的风景，从一粒沙子里可以发现灵魂，细节彰显魅力，细节成就精彩。

二、领导者要严于律己——不做破窗人

领导者当是一个学校的精英，在知识水平、道德修养、责任意识、办事能力等各方面都应该走在教师的前列。德高才能望重。从群众的角度上看，既然你是领导，你就应该在各方面出类拔萃，处处起到模范的作用。群众的这种期望要求领导者必须善于自律，做纪律的严守者、制度尊严的维护人。所谓欲正人须先正己，要求教师做到的领导要首先做到，敢于喊出：向我看起。规章制度既是领导制定，也必须由领导带头遵守、践行。因此，学校领导班子制定纪律条例的第一个目的应该在于律己而不是律人。另外，要切实注重自身的言行举止，公正行事，表里如一；要“心忧天下”，说实话、做实事，处处为师生着想，时时为教育思躇。

在实际工作中，如果领导素质不高，有意或是无意地作了破窗人，其后果将是非常严重的。因为领导带头破坏秩序、违反纪律，就会在群众中造成这样一种情绪：连领导都不爱惜自己的学校，或者是连领导都觉得这一制度不够合理，不人性化，那我们还有遵守的必要吗？在这样的情绪支配之下，群众就会群起破坏纪律，最终导致学校这幢漂亮的大楼千疮百孔、局面大乱。所以，领导者严于律己，不在任何情况下做破窗之人是做好学校管理工作的。   

 三、领导者要在位谋政——当好管理者

许多学校都存在着有制度却不能落实的现象。制度天天学、纪律时时讲，就是破窗不断。出现这种状况的一个重要原因往往是领导者觉悟不高、责任意识不浓、认为因“公家事”得罪人不值得等等。古人云：“在其位、谋其政”，领导者承载着学校发展的重任、普通群众的期望，既在职就要尽职，切不可就其位、占其利、荒其事，辜负党和人民的信任，有损于当时，甚至贻害于后世。所以学校领导在遇到破窗现象的时候必须挺身而出、勇敢斗争、维护秩序、弘扬正气，绝不可以敷衍塞责。

领导者行使管理权力时必须态度坚决，但有几种做事方式是不可取的。一是狐假虎威式，打着上级领导的旗号去管理，动辄“校长很生气，后果很严重”，似乎学校是校长的私产，只有校长才是学校纪律的维护者。这样的领导很容易被群众漠视，工作也难以开展；二是与我无干式，这种领导遇事往往先强调“不是我要管你，是校长让我管你”；“这事与我无关，都是校长之意”等等。其中的潜台词就是你别怨恨我，我可是“好人”，把事情往校长身上一推，完事大吉。这种人自认可以明哲保身，殊不知公道自在人心，大多数群众是明事理的，像这种虚情假意装好人、耍滑头的行径换来的只能是被唾弃的结果；三是泼妇骂街式，发现问题不问青红皂白，像泼妇一样横加指责，把群众的功劳一律抹杀、成绩全部否定，胡扣帽子、乱打棍子，上纲上线，结果是让群众心寒失望，积极性严重受挫，最终伤及学校利益、影响学校发展。

   其实“管”和“理”相辅相成。只管不理，难以服人；只理不管，行之不远。管理出效益。作为学校的领导，管理素质尤为重要。既要敢管，还要会管；既要管事，还要管人。如何在管人治事方面不乱方寸、不起矛盾，达到游刃有余？这就要学校领导必须牢固树立终身学习意识，主动学习、善于思考、勤于实践、乐于反思，“每日三省吾身”。除此以外，还应坚持以人为本的管理理念，遵照“管人先管心、管心先关心、关心要贴心”的工作思路，认真做好师生的思想政治工作，让师生员工“认管、服管”。一个真正负责任、有能力的领导面对破窗会站在公理与公心的立场上，对错误的事严肃批评、坚决抵制，对犯错的人冷静对待，对症下药。该批评的批评、该引导的引导、甚至该理解的就予以理解。也就是说对于教师工作中出现的问题和不足，学校领导要给于足够的理解和宽容，像教师对待学生一样有耐心，给他们改进的机会，切不可动辄就横加指责，更不可拿业务考评或落聘相威胁；还要善于引导他们分析出现问题的原因，并施以有效的帮助，使他们意识到领导是在帮助自己，而不是“看管”自己，以免对他们造成不必要的压力，以致产生逆反心理，对工作产生厌恶感。面对破窗现象，许多时候我们都可以试着用“护花原理”来处置。

四、领导者要增强协调意识——做良谋能将。

学校领导向上受学校校长的领导，向下领导和管理教师，是学校管理工作中的中坚力量。领导要增强服务意识和能力，首先要增强服务校长的意识。要能为校长分忧解难，要能做校长的左臂右膀。具体说来，在学校行政决策执行时，要坚持原则不走样，全面了解校长的工作意图，在安排部署、督促检查、反馈通报等常规工作中做到“坚持原则不放弃、按照规章来处理，思想障碍要梳理、实现双赢都满意”，禁防形式走过场，做雷厉风行的“执行官”；在学校管理中，要以人为本，经常深入工作一线，深入师生生活学习中，了解师生的思想动态；要能与广大师生打成一片，做其推心置腹的良师益友，知其所想、导其所惑、解其所困、帮其所难；要能准确把握师生的思想动态，敏锐洞察各种矛盾隐患的萌芽，适时疏导，防患于未然，做教育管理的“好管家”；在学校发展建设中，要顾全大局，前瞻性思考，统筹谋划，做谏言献策的“诸葛亮”。

五、领导者要率先垂范——甘为修理工

学校是人员集中的场所，学校管理工作的本质之一是管人。管人的关键在于让人信服，若要人服光靠嘴是不行的。身先士卒的领导要比只说不做的领导更有威信。但是，总有少数学校领导在率先垂范方面的表现难以令群众满意，究其原因是这些人责任感不强，自己不愿多付出而一味要求群众讲奉献；还有就是有的领导官气十足，官架太大，自认为自己是领导，是指挥官而不是陷阵者，否则就是大材小用，有失身份。这种领导面对破窗时只知道指手画脚，从不积极主动去修补，开会大讲特讲集体主义、爱校如家，会议结束，连一片废纸都不愿俯身拾起。教师看在眼里，气在心里，时间长了，就会从带着怨气修补破窗到敷衍了事修补、最后是干脆不补，学校破窗遍布，混乱不堪。怎样率先垂范，我认为应从三个方面做起：

一是勤于教学工作。要想在教师中树立威信，自己做好教学工作是前提条件。因此，要想方设法提高课堂教学效率，努力实践新课程，全面推进素质教育，在教学上用优异成绩说话。只有这样，自己在教师面前才有进行管理的底气，管理起来才有说服力和公信力。

二是勤于管理工作。管理工作来不得半点漂浮和虚假，必须脚踏实地、一丝不苟。一个学校就是一个小型社会，管理工作中如果偷工减料，就会出现破窗，学校就会问题。所以，学校领导在管理中要身体力行，如多巡查师生上课情况，多观察学生的细微变化，多检查学校卫生工作情况，多了解师生的思想与情感动向，多动脑分析发现的情况和问题，多思考存在问题或困难的对策等。

三是勤于其他工作。学校工作纷繁复杂，必然导致学校领导分工不能穷尽的地方。这时，就需要学校领导能够主动开展工作。因此，学校领导在做好自己本职工作的同时要积极请缨，主动大力分担其他领导难以完成的工作量，做到全局一盘棋，劲往一处使，汗往一处流，团结一心，共同前进，群策群力，做好各项工作，使学校事事有人管理、件件有人落实。

领导是干部。什么是干部？干部就是集体中干活的那一部分。说了不做的干部当领导的动机不纯，真正办事为公、当官为民的领导干部除非条件不允许，否则就一定会冲在最前面、忙碌在第一线，与群众一起辛勤劳作。当面对破窗的时候，他不仅是一个问题的发现者、错误行为的指正者，还是一个不辞辛劳的修理者。他看见了，他说出来了，他去做了，群众就会钦佩他、追随他，与他一道去发现、去修补破窗。最终的结果就是整个学校将无破窗可见、破窗可修，将变成一个窗明几净的世界。那时，我们一定会实现济源示范、中原名校、全国一流的办学奋斗目标，我们也一定会迎来更加辉煌灿烂的明天！